Unibet live-casino

Kokonaispisteytys: 4.5
Pelivalikoima
Bonukset ja tarjoukset
Asiakastuki ja maksut

Tietoa Unibetista

Vuonna 1997 Ruotissa perustettu Unibet on yksi alan vanhimmista konkareista. Aluksi vain vedonlyöntitoimintaa tarjonnut sivusto avattiin vuonna 1999, mutta vuonna 2004 käynnistettiin myös nettikasinotoiminta ja avattiin mobiilisivut. Nykyään Unibet on osa Kindred Groupia, joka on yksi maailman suurimmista nettirahapeliyhtiöistä, ja se on Nasdaq-listattu Tukholman pörssissä. Pelit ovat saatavilla useissa Euroopan maissa, sekä Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Mutta kuinka tämä alunperin urheiluun keskittynyt iso nimi pärjää livekasinomaailmassa? Lue LiveCasino.comin tekemä Unibetin arvostelu ja ota tästä selvää!

PLUSSAT JA MIINUKSET

Tunnettu ja luotettava brändi
Navigointi moderneja sivuja tönkömpää
Laaja valikoima pelejä useilta valmistajilta
Asiakastuen yhteydenottosivu vaikea löytää
Räätälöityjä Unibet-pelipöytiä
Sivuilta ei löydy tietoa VIP-ohjelmasta
Säännöllisiä live-casinotarjouksia
Pelioppaat ovat käteviä uusille pelaajille

TARJOLLA OLEVAT TUOTTEET

Unibet tarjoaa live-casinon ja vedonlyönnin lisäksi myös casinon, bingoa, lottoa, sekä pokeria. Alunperin urheiluvedonlyöntiin keskittynyt painopiste on laajentunut aikojen saatossa myös kolikkopeleihin ja viime aikoina myös yhä suuremmissa määrin live-casinolle. Äkkiseltään voisi luulla, että pelejä on tarjolla vain reilu kymmenen, mutta pelien aulat avatessa tarjonta moninkertaistuu. Kasinopöytiä on suomalaisille pelaajille Authentic Gamingilta, Evolution Gamingilta ja NetEnt Liveltä.

Unibet KASINOBONUKSET

Live-casinopelaaja voi Unibetillä hyödyntää joko casinolle tai pokeripeleihin suunnatun tervetulotarjouksen. Varsinaista live-casinobonusta ei siis ole tarjolla, mutta casinobonus taipuu hyvin tähän käyttöön, sillä sen kierrätysmäärä pöytäpeleissä on 30-kertainen (casinolla 25-kertainen). Ensitallettajan bonus casinolle on 100% 200 € asti, kun taas pokeripuolelle tarjotaan 10 € ilmaista pelirahaa ilman talletusta. Tarjolla on myös runsaasti erilaisia kasino- ja pokerikampanjoita, mutta varsinaisiin live-casinotarjouksiin Unibet ei ole keskittynyt.

VIP-pelaajat

Itse sivustolla ei ole tietoa varsinaisesta VIP-ohjelmasta, mutta asiakaspalvelun mukaan sellainen kuitenkin löytyy. Uskolliset pelaajat saavat yhteydenoton suoraan nimenomaiselta taholta, joka palkitsee yksilöidyllä palvelulla, VIP-bonuksilla ja -tapahtumilla, joten kyseessä on varsin yksilöllistetty palvelu. Ottaen huomioon kuitenkin kuinka suuri Unibet on, olisimme odottaneet löytävämme tietoa jonkinlaisesta kanta-asiakasohjelmasta ja VIP-kohtelusta heidän sivuiltaan.

KÄYTTÖKOKEMUS

ULKOASU JA DESIGN

Unibetin sivusto on siisti ja hyvässä järjestyksessä, joten pelien löytäminen ei tuota ongelmaa. Mitä enemmän sivuilla kuitenkin surffaa, sitä enemmän meinaa asianpaljouteen hukkua – ylä-, sivu- ja alareunan monet valikot ja erilliset sivut saattavat aiheuttaa hämmennystä ja vaikeuttaa navigointia. Itse design on pidetty yksinkertaisena, ja sivuston värimaailma brändille uskollisena vihreänä. Tyypilliset tarjousten bannerit pyörivät ylhäällä, ja sen alapuolelta löytyvät myös listat viimeksi pelatuista ja suosikkipeleistä. Kokonaisuudessaan siis tuttua ja turvallista.

TEKNOLOGIA JA TOIMINNALLISUUS

Vaikka mobiililaitteen ja tietokoneen erot eivät ole suuria, sivusto pääsee paremmin oikeuksiinsa mobiilissa, jossa kaikki valikot löytyvät yhdestä paikkaa. Pelikuvakkeet ovat erittäin selkeitä ja riittävän kokoisia, eikä kasinoturnausten palkkia ole yritetty tunkea sivuun. Tiettyjen sivujen löytäminen on kuitenkin hankalaa – esimerkiksi asiakastuki ja tarjoussivu löytyivät vasta muutaman mutkan takaa niin tietokoneella kuin mobiilissakin. Androidille ja iOSille on tarjolla myös mobiilisovellus sekä rulettiin, että blackjackiin, joka löytyy nimellä Unibet Live Casino. Saat siis pelkän live-casinon sovelluksen puhelimeesi, mikä on kätevää, jollet pelaa myös casinolla ja vedonlyönnissä.

TALLETUKSET JA KOTIUTUKSET

Talletusvaihtoehtoja on Unibetilla riittävästi, niin luotto- ja pankkikortti, verkkopankki, pankkisiirto, Trustly, Skrill, Neteller, Paysafecard, kuin uusi Siirto-toiminto ovat saatavilla. Näistä nettilompakot ja pankkisiirto ovat kuluttomia. Tallettaminen pelitilille onnistuu nopeasti ilman turhaa säätämistä, ja myös nostot ovat nopeita. Ne käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä, jonka jälkeen maksutavasta riippuen raha liikkuu tilille 1-3 pankkipäivässä – tietenkin ilman verovähennyksiä!

ASIAKASPALVELU

Asiakastuen chat-toiminnon löytäminen ohjeet & apu -osuuden kautta voi viedä hetken. Tämä tietopankki on kuitenkin varsin kattava tarjoten vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin, sekä hyödyllisen sanalistan. Itse saamamme asiakaspalvelu oli ystävällistä, joskaan ei kovin nopeatempoista. Keskimääräinen vastausaika on 2 minuuttia 50 sekuntia, mutta yhteyden saimme jo alle minuutissa. Suomenkielinen asiakaspalvelu päivystää viikolla klo 10-22 ja viikonloppuisin klo 11-19 chatin ja sähköpostin välityksellä, mutta puhelinpalvelua ei ole saatavilla. Englanniksi palvelua saa vuorokauden ympäri.

LISENSOINTI JA TURVALLISUUS

Unibet on lisensoitu Malta Gaming Authorityn eli MGA:n lisenssillä. Turvallisuudesta mennään myös takuuseen noudattamalla tietosuojalakia (Data Protection Act) ja ottaen huomioon tietosuojadirektiivin, sekä sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin. Sivusto on yksi luotettavimmasta, ja pelaajat ovatkin viihtyneet siellä jo vuosikymmenien ajan.

Vastuullinen pelaaminen

Unibet on jäsenenä European Gambling & Betting Association- sekä Remote Gambling Association -järjestöissä, jotka kannustavat vastuulliseen pelaamiseen. Lisäksi yhteistyötä tehdään riippuvuuksissa auttavan Gambling Therapyn kanssa. Pelaajaprofiilitestin avulla on mahdollista testata onko pelaaminen huolestuttavaa, ja pelitilille tarjolla olevat lukuisat työkalut, kuten talletusrajat ja itse-esto, sekä pelisivujen ja alaikäisten pelaajien eston työkalut ovat tarjolla myös.

TUOMIOMME

Kaiken kaikkiaan nettikasinoalan veteraani, Unibet on yksi kärkipään casinoista. Heidän tarjoama ive-pelien ja pelintarjoajien valikoima on laaja, mutta tilaa kasvulle ja valikoiman laajentamiselle löytyy yhä. Pieni sivuston siivous ja selkeyttäminen olisi kuitenkin tarpeen, jotta navigoiminen olisi helpompaa ja modernille pelaajalle sopivampaa. Tästä ja muista Unibetin päivityksistä pääset lukemaan tietenkin meiltä.