William Hill Casino

Puntuación general 4.5
Selección de juegos
Bonos y ofertas
Soporte y pagos

Acerca de William Hill

William Hill es una de las compañías de apuestas más antiguas. Se estableció en el Reino Unido en 1934, momento en que el juego era ilegal en España, y se ha convertido en uno de los mayores sitios de apuestas con 16.000 empleados en la empresa. En octubre de 2008 se estableció William Hill Online, el principal negocio europeo de apuestas en línea. Con el avance de Internet, William Hill ha aplicado esta experiencia y éxito al campo de las apuestas en línea y los juegos de casino, extendiendo aún más la marca para que una nueva generación de jugadores disfrute en todo el mundo.

PROS Y CONTRAS

Atención al cliente 24/7
La selección del proveedor es limitada
Un pionero de la industria
Falta de variedad en las promociones
Tres áreas de juego a medida
Menor elección de juegos en dispositivos móviles
Un programa VIP transparente
Una aplicación dedicada de casino en vivo

OFERTA DE PRODUCTOS

William Hill funciona con diferentes dominios adaptados a sus numerosos productos, incluidos casino en vivo, apuestas deportivas, casino, juegos, tarjetas rasca y gana, bingo, póker. La selección del casino ofrece una alta calidad, con muchas máquinas tragamonedas y juegos de mesa. Es el desarrollador de Playtech el que asegura que la experiencia de las apuestas sea de suficiente calidad.

William Hill BONOS DE CASINO

Hay varias buenas promociones de casino en William Hill, tanto permanentes como temporales. Entre las campañas está la bonificación de lealtad mensual y la bonificación de recomendar a un amigo. WH ofrece un bono de bienvenida de 100% de tu primer depósito hasta 1.000€. El bono de lealtad funciona de manera similar al Bono de Bienvenida, donde se le recompensa con un bono del 20% cuando realiza un depósito. Además, William Hill tiene algo llamado 'Puntos Comp', donde ganas puntos cada vez que juegas. Los puntos se pueden canjear por dinero real o varios artilugios.

Jugadores VIP

En William Hill premian a sus jugadores más leales con una gran cantidad de servicios especiales a través de su VIP Club solo por invitación. Con promociones exclusivas, tratamientos excepcionales y atención personal especializada. Los miembros de VIP Club se benefician de una amplia gama de servicios que incluyen: su propio administrador VIP dedicado, promociones, bonos y premios especiales, mayores privilegios de apuestas, retiros más rápidos, eventos especiales exclusivamente para VIP. Para recibir su invitación en William Hill Casino CLUB VIP Club, solo tiene que jugar y ganar sus puntos Comp.

EXPERIENCIA DE USUARIO

APARIENCIA Y DISEÑO

WHG ofrece un página de casino bien diseñada con un toque acogedor. Juegos divididos en secciones, y luego nuevamente en sus tres salas (Mayfair, Vegas y Macao). Temas de los juegos disponibles con premios y promociones que se ejecutan en diferentes juegos, como Piggy Riches Roulette por ejemplo. En móvil la función de categoría de juego está en la parte superior de la página, fácil de navegar, casi idéntica a la página web en contenido y diseño. El foco está en los deportes y Live en la barra de funciones en la parte inferior.

TECNOLOGÍA Y FUNCIONALIDAD

William Hill tiene un sitio optimizado para dispositivos móviles donde puede realizar apuestas y jugar en casinos, casino en vivo, bingo y máquinas tragamonedas. Estas instalaciones de juego también están disponibles en una aplicación (gratuita), donde cada categoría de juego tiene su propia aplicación en iPhone. Los usuarios de Android son un poco más limitados, pero ahora puedes descargar aplicaciones para bingo y apuestas deportivas. Bastante fácil de navegar y depositar, las promociones se ejecutan en el sitio y son fáciles de usar. Limpio y sin complicaciones. No hay diferencia entre el móvil y el escritorio en términos de velocidad a simple vista.

DEPÓSITOS Y RETIROS

William Hill ofrece varios métodos de retirada de dineros tales como: Entropay, Skrill, PayPal, Neteller, transferencia bancaria, Maestro y Mastercard. Cuando quieras retirar dinero de tu cuenta en William Hill con tus tarjetas, debes tener en cuenta que las retiradas que se hayan solicitado después de las 23:00 horas, de lunes a jueves, o a las 22:00 del domingo, pueden tardar un día más en llegar a tu cuenta. Métodos de pago: Tarjetas de Débito y Crédito, Monedero electrónico, Banca Online, Vales de dinero y tarjetas prepago.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda relacionada con el Casino Online de William Hill, puede acceder a una Página de Preguntas Frecuentes. Si no consigue encontrar la información que busca, puede contactar con el servicio de Atención al Cliente el cual está disponible todos los días entre las 9:00h y las 1:00h CET. Si aún así no encuentra la respuesta que necesita, puede llamar al servicio de Atención al Cliente al 900 834 873 (número gratuito desde España) o mandarles un correo electrónico a casino@williamhill.es / Support.ES@WilliamHillCasino.com. Opción de chat en vivo cuando está registrado.

LICENCIAS, SEGURIDAD Y EQUIDAD

WilliamHill.es opera bajo WHG Spain PLC que cuenta con las diferentes licencias otorgadas por el Gobierno de España y que están reguladas por la Dirección General de la Ordenación del Juego de España. WHG Spain PLC es una sociedad registrada y con domicilio social en el 6/1 de Waterport Place en Gibraltar.

Juego responsable

William Hill ofrece una amplia gama de controles para clientes que experimentan dificultades y adicciones al juego. Límites de depósito, restricciones de cuenta en ciertas partes de su oferta de producto, recordatorios de tiempo de sesión, tiempo de espera corto y autoexclusión total. Para más informacion WHG nos recomienda visitar esta pagina web www.gamblingtherapy.org/es

NUESTRO VEREDICTO

William Hill es un pionero de la industria de los juegos y su visión del casino en vivo ciertamente lo demuestra. Con una buena sección de juegos a medida, hay mucho para elegir, sin embargo, su selección está limitada a un solo proveedor y el hecho de que la transmisión en vivo ofrecida no se extienda también a sus aplicaciones móviles decepciona un poco. Eso sí, ofrecen a los nuevos jugadores una cálida bienvenida con promociones dedicadas. Recuerda que seremos los primeros en informarle sobre cualquier actualización en LiveCasino.com